【モンスト】心配ご無用!アレの不具合で困ってる人に神降臨ww「俺は復旧できたよ」

ネタ

モンストのバックアップができないという人に親切な解決法が!困ってる人は是非参考に!

24: モンストJAPAN 2016/10/06(木) 18:32:30.61 ID:gsE6RgJ+a.net
しまん、6日前からバックアップと引き継ぎ出来なくて騒いでる者だけど、バックアップ出来なくても運営は技術的にデータの移行って出来るのかな?
移行依頼のメール何度も送ってるんだけど無視されまくってるんだが。
ここの運営クソすぎやしませんか…



30: モンストJAPAN 2016/10/06(木) 18:34:50.15 ID:1/tI/QqV0.net
>>24
まだ出来ないんか
電話サポートしてればもっと手っ取り早そうなんだけどな

33: モンストJAPAN 2016/10/06(木) 18:36:38.96 ID:uwm2919B0.net
>>24
IDわかればできると思うよ

63: モンストJAPAN 2016/10/06(木) 18:50:57.54 ID:RGE1N+XIp.net
>>24
俺は復旧できたよ
アプリ消しちゃってバックアップしてたんだがそれで引き継ぎできなくて問い合わせたら、復旧したいアカのI.D.とニックネーム、ランク最後にログインした日時、一番重要なのが課金履歴?アイホンなら課金したらメール届くじゃん?それの注文番号と課金額を書いた
後、新しくモンストインストールしてチュートリアルクリアした状態でニックネームとそのI.D.を書いてメールを問い合わせに送った
とりあえずデータ復旧の問い合わせしたらそのテンプレメールが来ると思う
ながながとすまん

151: モンストJAPAN 2016/10/06(木) 19:20:12.06 ID:gsE6RgJ+a.net
>>63
運営に課金履歴やらIDやら復旧メールしてチュートリアル終わらせて待ってる状態なんだが全く返事なしなんだ。
何日ぐらいで復旧してもらった?

190: モンストJAPAN 2016/10/06(木) 19:32:58.39 ID:hxy+mWZ30.net
>>151
確か、先日ここに書き込んだときは「訳あってメールを受け取れない状態」って言ってたよね?そこは解決できてるの?



199: モンストJAPAN 2016/10/06(木) 19:37:29.14 ID:RGE1N+XIp.net
>>151
2日くらいかかったと思う
よく覚えてないが

55: モンストJAPAN 2016/10/06(木) 18:47:56.52 ID:M/sVaqW5d.net
ios10バックアップ出来ないんだけどみんなそうなの?

56: モンストJAPAN 2016/10/06(木) 18:48:39.34 ID:1/tI/QqV0.net
>>55
普通に昨日出来たけど

65: モンストJAPAN 2016/10/06(木) 18:51:14.67 ID:HLsBbM2l0.net
>>55
今試して来たけど普通に出来たぞ

84: モンストJAPAN 2016/10/06(木) 19:00:16.71 ID:hZ2dJa+80.net
アップストアに「更新」が表示されなくて「開く」しかないのでアップデート出来ない
iPadなんだけど同じ人いない?

88: モンストJAPAN 2016/10/06(木) 19:02:43.44 ID:wz53xwKR0.net
>>84
俺もなったわ
アプリ消したり電源切ったり何度もやったらアップデート出来た

90: モンストJAPAN 2016/10/06(木) 19:03:02.05 ID:YTOZExbL0.net
>>84
頭悪いな
どうせインストール画面からアップデートしようとしてんでしゅ?
じゃなくて下にあるアップデートのとこからアップデートすりゃいいじゃん

転載元”http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/iPhone/1475743957/”

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管理人コメント

結構できなくて困ってる人多いみたいだから、どうにかして欲しいね…

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